所属行业: 医疗服务
实施地区: 新加坡
实施周期: 2022—2024
研究人: 李文杰
查验编号: IFIEA-CP-2025-002
项目背景
明泽医疗集团是新加坡本地最大的综合医疗机构之一,日均接诊量超过8500人次。随着患者结构日趋复杂、医疗资源紧张,传统排班与路径管理模式已难以满足效率与体验的双重要求。医院管理层决定引入智能化调度系统,重构患者从入院到出院的全流程管理模式,以实现诊疗流程的动态优化与资源智能配置。